一、基础主体证明材料
1、营业执照副本原件彩色扫描件：这是企业合法经营的关键凭证，得保证它处在有效期内呀，而且营业执照上的经营范围最好明确包含和电信业务或者呼叫中心相关表述，如此才能契合申请许可证的基本条件呢。
2、法人及股东的身份证原件彩色扫描件：其目的就是清晰呈现出法人以及各位股东的身份信息，在后续办理的诸多流程里，像备案登记等环节，都需要依靠这些准确的身份资料来推进呀。
3、公司章程：这份材料得加盖工商局档案查询章哦，里面详细记载了公司的组织架构，比如各个部门是怎么设置的，还有股东权益分配情况，像各股东的持股比例、分红方式等内容，审核部门会通过它来深入了解企业的内部构成呢。
二、人员相关材料
1、公司主要管理、技术人员的身份证原件彩色扫描件：能直观证明这些关键人员的身份呀。
2、公司主要管理、技术人员的学历证明原件彩色扫描件：学历证明可以体现他们具备相应的专业知识，比如管理岗位人员是否有管理学相关专业背景，技术人员是否有通信等专业知识支撑，以此来说明人员的资质符合业务开展要求呢。
3、公司主要管理、技术人员的社保证明原件彩色扫描件：这是为了证实这些人员与公司存在真实的聘用关系，是公司的正式一员，在实际运营呼叫中心业务中能发挥相应作用哦。
三、场地相关材料
1、公司办公场地证明：像租赁合同或者房产证明都行哦。要是租赁合同的话，要把租赁双方信息、租赁期限、场地具体地址等关键内容都清晰呈现出来，房产证明则要保证产权明晰，以此表明企业有合适的场地来开展呼叫中心业务呢。
四、业务规划材料
1、呼叫中心业务的可行性研究报告：要详细阐述业务开展的市场前景，例如目前同类型业务在市场中的需求情况、竞争状况等；运营模式得说清楚，像业务流程是怎么设计的，如何与客户对接等；技术方案也不能少，比如采用的是哪种呼叫系统，具备怎样的通信技术保障等内容，让审核部门看到企业对呼叫中心业务有周全的规划和实施能力哦。
五、硬件设施材料
1、已购或租用的呼叫中心平台设备清单：要把设备的名称、型号、数量等信息一项一项清楚地罗列出来，像有多少台服务器、何种型号的通信终端等，以此来证明企业具备开展呼叫中心业务的硬件基础呢。