一、企业资质相关
1、营业执照
合法有效的营业执照,其经营范围需涵盖与CDN业务相关的内容,比如注明从事互联网数据传输、网络技术服务之类的表述,这是最基础的材料,能证明企业的合法经营主体身份。
2、增值电信业务经营许可证
CDN业务属于增值电信业务范畴,企业需要取得相应的增值电信业务经营许可证,通常要求是在本省通信管理局申请获批的,许可证上明确标注可开展内容分发网络服务等相关许可内容,它是开展CDN业务在资质方面的关键一环。
二、人员配备条件
1、专业技术人员
要有一定数量熟悉计算机网络、通信技术等专业知识的技术人员,例如具备网络工程师、通信工程师资质的人员,具体数量各地可能有不同要求,但总体来说要能保障CDN系统的日常运维、故障排除以及技术升级等工作正常开展,一般至少得有三五名相关专业技术骨干。
2、网络安全人员
鉴于网络安全的重要性,配备专门的网络安全人员必不可少,他们要熟悉网络安全防护策略、能应对诸如黑客攻击、数据泄露等各类网络安全威胁,懂得运用防火墙、入侵检测等安全技术和工具,而且需要定期参加相关网络安全培训,确保具备与时俱进的安全保障能力。
三、技术设施要求
1、CDN节点布局
需要在当地合理布局CDN节点,要综合考虑服务区域内的用户分布、网络带宽资源等情况,例如在人口密集、互联网使用频繁的城市区域要设置足够多的节点,以保障内容能快速、高效地分发到终端用户那里,节点的具体数量和覆盖范围要符合地方的相关规划标准。
2、网络设备配置
所采用的服务器、路由器等网络设备要具备高性能、高可靠性,服务器的运算能力、存储容量要能满足业务高峰时期的数据处理和存储需求,路由器等网络传输设备要保证网络传输的低延迟、高带宽,并且需要定期对这些设备进行更新换代和维护保养,确保整个CDN系统稳定运行。
四、服务保障措施
1、服务质量承诺
要向当地通信管理部门提交明确的服务质量承诺文件,比如承诺保障一定的内容分发速度、服务可用性达到具体的百分比等,像保障99%以上的服务可用性就是常见的要求,一旦出现服务不达标的情况要有相应的补偿或者整改措施。
2、用户投诉处理机制
建立完善的用户投诉处理机制,明确专人负责接收、处理用户对于CDN服务提出的问题,要有详细的投诉处理流程记录,规定在多少个工作日内对用户投诉做出回应并解决问题,确保用户的使用体验能得到及时的反馈和改善。
只有满足以上这些主要的地方许可条件,企业才有可能顺利获得在相应地区开展CDN业务的许可,进而在内容分发网络这个领域开拓市场、服务用户。